发展战略对工作服企业来说是确保良性发展的关健,通过确定战略来规划经营,通过经营来选择工作服产品,通过产品的特性来选择销售模式。发展战略不需要“独霸天下”,但要实实在在,具有可持续性和成长空间。
发现顾客需求
竞争力不是口号,良好的竞争力就像是一个金字塔,塔尖是产品销售,塔中是技术创新力,塔基是不断增长的市场基础。技术创新力始终是企业发展的内核,它是现在企业价值观的源动力,上可开发销售对路的产品,下可分析和了解消费者日益增长的消费需求,在一个以产品为主的特许经营企业中,产品的创新力就是竞争的核心,在一个以服务为主的特许经营企业中,服务的特色化就是竞争的核心。
管理体系 执行不走样
在特许经营企业中,有效的管理体系更应视为企业的生命,生命力不强的管理体系是因为企业本身的战略没有远见性,随着越来越多的加盟商加入,总部的管理制度不断地被重复和稀释,原本在上十家加盟店内能执行得很好的管理制度,可能到了上百家以后加盟体系就会支离破碎,这是很多特许企业都没有解决好的问题。管理体系拔得过高或定得太低,都无法保证制度的后续执行。
好的特许经营必须要确保管理体系的规范化和执行力度,制度的定位决定着工作服企业未来的发展,只有不偏离经营目标和对顾客的服务承诺,才能保证执行不走样。
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