症结一:盈利模式难
对于团购网站的定位,它们其实只是相当于中间商,由于自己不生产产品,所以对资本的依赖性非常高,这也导致了在竞争阶段难以避免亏本烧钱。现在似乎要生存,摆在它们面前的就只有一条路———上市,但就目前的状况来看,上市之路也被阻断。随着团购盈利问题的曝光,流向团购行业的资本越来越少,而美国SEC方面有开始提高IPO的门槛,团购网这一商业模式似乎离成功越来越远。
症结二:诚信危机日渐现形
在Groupon与腾讯合资建立的高朋网屡屡陷入“假货”漩涡之际,团购所带来的质量、服务问题再度打击了团购网站在消费者心中原本薄弱的诚信度。团购的吸引之处在价格,但若消费者发现,低价只会导致劣质,团购的吸引力将会降低。如在一些服务类商品上,如团购电影票,由于团购的人数众多,商家服务跟不上,顾客常常要排几个小时的队,这些现象无疑导致消费者对团购热情下降,消费更趋理性。
症结三:同质化日益严重
事实上,自2010年起,我国的团购网站犹如雨后春笋般涌现,一套网站模板一个空间就可以上线运营,但也正因为简单,导致了差异化不大的问题。大量的团购网站和有限的本地商家使团购产品的同质化日渐严重,而团购网站为了争夺商家也不惜牺牲成本,从而导致服务质量下降。