人人网CEO陈一舟：十年修成正果

        互联网从不缺乏创业神话。李彦宏缔造搜索巨头百度，马化腾凭一款QQ聊天工具开创企鹅帝国，盛大陈天桥则豪赌网络游戏吸引了万千玩家，他们的共同点是一开始或迅速调整后就找准方向并坚定执行直至成功。但并非所有梦想家都具备类似的幸运，多数人或折戟蹉跎，或沦为平庸，少有几经反复而有大成者。

         陈一舟打破了此定律。他和上述早已功成名就的人物同时跃上中国互联网舞台，却最晚迎来人生的高潮。5月4日，陈一舟敲响人人在纽交所的上市钟，且创造数项记录：首家上市的社交网络概念股；成功融资8.5亿美元，创造此轮中国网络公司上市潮的融资记录；挂牌首日市值曾一度高达70多亿美元，仅次于中国互联网三大巨头。即使随后股价下跌，人人市值仍高达50亿美元左右，跻身中国互联网最重量级企业行列。

         “十年终于修成正果。”搜狐CEO张朝阳在电话中如此恭贺陈一舟。网络英雄鼓吹新经济的年代，陈一舟曾和两位斯坦福校友周云帆、杨宁联合创办名噪一时的Chinaren，互联网泡沫破灭后，Chinaren烧光了现金又无法赢利，于2000年9月无奈被搜狐收购。但如今，仅以市值而论，陈一舟的人人已相当于搜狐及其游戏子公司畅游之和。

         首次创业即遭挫折的陈一舟积累了经验、人脉和声名，但他其后的创业经历却更加跌沓起伏：2002年他带着30万美金卷土重来创办千橡，刚有起色即遭遇SP业务低谷；随后转型社区，发现社区成长性不高转做门户，门户遇挫的同时又尝试视频、分类信息和网络下载等各种热门概念，结果均遭惨痛失败。2006年底，千橡战略大收缩，裁员过半。

        “我犯过的错多的是。”上市半月后，陈一舟向本刊总结他的这段磋磨岁月。“我们一开始的运气不好，没找到该干什么事。从统计概率来说这样的公司不容易成功，因为一而再再而衰三而竭啊。像我们转型了这么多次最后还是活下来的互联网公司基本没有。”

        2006年下半年至2007年，陈一舟经历了最痛苦的时光。那段时间他每天早晨到冰冷的游泳池里游泳来刺激自己，甚至把本刊《千橡幻象》那篇报道打印出来，放在办公桌里，“什么时候感觉翘尾巴了就拿出来看。”

        经历了滑铁卢惨败跌入低谷后，他收获的最大教训是：一要聚焦，二是欲速则不达。“要知道一样东西想做长久，就不可能增长太快。长得快又能长期存在的事情轮不到你来做，别人肯定早就做了。天上从来没砸下过馅饼，我头上从来没有过，每个都是我接了半天才接住的，而且不是馅饼，是小汤包。”

       陈一舟拒绝再犯同样的错误。2006年千橡收购了王兴创办的校内网，一个和当年Chinaren极为类似的网站，陈一舟后来将之发展为拥有1亿多用户的人人网。这成为陈一舟创业的分水岭，他形容“2006年之前是勘测队，到处找油井，2006年找到以后就变成采油公司，钻的越深越好。”直到人人上市，陈一舟打包的资产，如人人网、人人游戏、社交电子商务网站糯米网、商务社交网站经纬网，都依托于社交网络概念。

        然而，即使人人上市近一个月后，围绕这家中国社交网站的争议仍未平息。质疑的声音认为，扛着“中国Facebook”旗号的人人，只不过是新一轮互联网泡沫的又一个典型代表，依据是其一路走低最终破发的股价。这也加深了外界对陈一舟“精明互联网商人”的印象：他准确选择了互联网估值最疯狂的时刻，一举完成万众瞩目的IPO和数额惊人的融资。

        但即使批评者也不得不同时承认，陈一舟的 “精明”无可厚非，且极为成功。他经常给属下算的一笔账是：人人网的用户获取成本约20元人民币，但到了资本市场至少值20美元—按照人人现在的市值，每个用户的价值已远超20美元。他也善于发现有价值的公司和趋势，然后迅速通过收购等资本手段进入，五年前收购校内网仅花了5000万人民币，却以此为基础成为中国社交网站的领先者。

        上市以后，人人公司前台的Logo和门把手上的贴纸仍然是千橡的那棵橡树，陈一舟的理由是“换掉要花钱”。敲完上市钟后，他在纽约给自己买了一块手表，价格88美元。不奢侈，但很吉利。他随后在自己的微博上表示，公司如果是一本书，上市仅仅是完成了前言，而他希望谱写公司未来30年的篇章。对于此前有过多次业务转型的人人，30年后还会是同样的一家公司 吗？

        聚焦战略

        千橡爆发于2006年的危机是其重生的开始，关键是找对方向，迅速爬起来前进。而在当年第一轮裁员之后收购的校内网则成了千橡今后发展的主阵地。一位前人人网高管透露，陈一舟后来把精力集中在人人网上的原因很简单，因为“当时没钱了”，必须削减业务。幸运的是，曾创办Chinaren的经历让他在停止其他多项业务的时候保留了更看好的人人网。

        被迫精简业务线反而让陈一舟把精力更为集中。事实上，陈一舟处于事业最低谷的2006到2007年正是千橡最为关键的一年。校内网在这一年获得了大量的用户，基本奠定了自己在校园社区的领先地位。凭借校内网的表现，2008年年初千橡即获得了软银等机构共计4.3亿美元的投资，这笔融资让千橡在接下来三年都不用担心资金问题。

       获得巨额投资之后陈一舟并没有走过去多元化扩张的歧路，他将业务重点首先放在游戏上。游戏是可以快速获得收入的行业，这也符合陈一舟的商人本色。在看到网页游戏的机会之后，千橡推出了网页游戏V计划，并在2008年迅速以1000万人民币收购了网页游戏公司豌豆互动。“他的着眼点跟投资人不一样，他看到的是市场，不是想法或人，收购是加快他思路进度的方式。”豌豆互动创始人黄加阳评价到。

        但陈氏管理风格依旧。比如，游戏事业部的立项并不难，只要满足有成功案例、能准确预估成本和时间基本上都可以立项，但如果短期没有证明盈利能力，这个项目就可能被边缘化或者直接砍掉。千橡游戏事业部曾经最多有5个网页游戏项目同时进行，豌豆互动团队整合进千橡后，也被打散到不同项目中。“整体思路是广撒网，重点收获。”黄加阳说，“一个项目正式上线后如果表现不佳，最快3个月就会被砍掉。”可资对照的是，人人网在陈一舟手上第一次亮相是定位分类信息网站，但是这个网站仅仅存在了一年不到就迅速关闭。

        对陈一舟来说，快速试验快速调整的模式无疑降低了业务风险，在千橡其他业务不能带来太多收入的情况下，相比冒险做一个长期看好但短期很难盈利的项目，保证现阶段收入显然是更稳妥的做法。不过，此做法对一线员工有些“残忍”，过快的立项停项让他们觉得自己只是工具，也无法证明自己的能力，在一段时间里，千橡的人员流动非常频繁。

        千橡的“拷贝文化”也由此盛行。一位千橡前员工透露，类似“军规”就贴在办公室大门口，鼓励开发团队吸纳其他公司的精髓。比起自己从零开始做一个产品，千橡更喜欢看到市场上有好产品出现再借鉴。“真假开心网”事件放大了这种文化。2008年10月，当开心网（kaixin001.com）迅速挖掘了白领实名社交需求后，陈一舟果断推出了Kaixin.com。但针锋相对的域名引发了一片指责，也引来双方对簿公堂，甚至在人人上市之前，这场官司仍在纠缠之中。

        但白领市场是陈一舟不得不下的一招棋。当时校内已在大学生人群具有很高的占有率，要进一步做大，必然要延伸到白领人群。白领用户相对学生更加高端，消费能力也更强，而且更具粘性。互联网分析人士洪波认为，一个人毕业10年后和同学的联系会降到非常低，但只要上班，就肯定会有同事关系存在。2009年8月，校内网正式改名为人人网并且再次启用了renren.com域名。此后白领用户开始逐渐增加，陈一舟透露，现在人人网新增用户中七八成都是年轻白领。

        进军白领社交市场为千橡下一轮扩张做好了准备。2010年6月，千橡推出团购服务糯米网，上线第一单“成龙电影院双人套票”的销售就达到了15万单（30万张），创下了当时团购的记录。具体负责糯米网的人人副总裁沈博阳告诉本刊，团购最大的好处是离现金流很近。“企业的本质还是要看盈利，最好一下子看到盈利，要不然像陈一舟做社交网站，从Chinaren到5Q到校内到人人网，过程这么漫长，因为他离现金流太远了，必须具备规模才有可能通过其他途径开始赚钱。”

        至人人上市前，其几大板块核心包括游戏、人人网和糯米网都已经形成。人人此后又推出了车问、经纬网等网站，都仅仅是试水。值得注意的是，陈一舟并没有把猫扑打包上市，他的理由是人人公司做的都是实名制社区，但猫扑是非实名制的。但从另一面看，人人、糯米都是极具成长性的业务，而猫扑虽然仍在增长，它的未来很难预测。“他是一个纯粹的商人，知道什么东西在什么时间能卖出好价钱。”熟悉陈一舟的人说。

        人人的未来

        人人上市当天股价一路疯涨，但随后就开始下跌，一周之后已经跌破发行价。而月底上市的另一家社交网站LinkedIn的股价在发行当日翻倍之后就一直维持了90美元左右。但是股价的走低只是表象，人人未来仍然有太多不确定因素。

        不同于美国MySpace衰落之后主流社交网站只存在Facebook一家，人人在中国的竞争对手有好几个，仅实名制社区就包括用户过亿的腾讯朋友、开心网等，稳扎稳打的豆瓣也越来越显示其后劲，最新的挑战则来自飞速吸引眼球的新浪微博，要同时应对这些网站的用户分流，陈一舟的压力不轻。

        “人人的用户增长和盈利模式都将面临极大的挑战。”一位人人的中高层人士称。虽然人人希望延续Facebook的轨迹，但其向白领用户群的扩张并不理想。人人网目前有1亿多活跃用户，虽然号称年轻白领用户在不断增长，但其“大学生社区”的形象并没有得到改观。而校园市场的潜力已不像早期那么巨大。据测算，未来每年全国新入学的大学生都在600-700万之间，即使这些用户全部都能转化为人人网的拥趸，这样的用户增长率显然不能让投资者满意。上市之前，人人网就曾调低了用户增长数字。

        对于中国的社交游戏开发者来说，在人人网上开发应用获得的收入实在微不足道。由于中国互联网土壤非常贫瘠，就算人人网把第三方应用的收入全部分给开发者，他们也很难赚到钱。“我们都非常费力的话，那些小公司为什么应该第一天就赚很多钱？”陈一舟反问道。目前很多开发者都把人人网当作应用的试验田，然后将游戏放到海外市场运营。

        但是随着腾讯开放战略的逐步到位，对于国内开发者来说，他们看到了一个可以赚到钱的平台。北京昆仑万维科技有限公司在加入腾讯社区开放平台后，旗下的“功夫英雄”、“超级职场”等多款游戏总注册用户数接近4000万，月分成总额突破800万元。

         Facebook的成功源于其开放，人人网虽然做了中国最早的开放平台，但实际上并不那么开放，除了人人网本身会和第三方应用开发者竞争之外，对一些潜在的广告客户他们还有“特殊照顾”。曾和人人网接触的某公司曾希望在人人网上线自己的应用，但当人人网发现他们是“大客户”之后，原本由BD对接的工作变成了和广告销售人员对接，对方要求其拿出40万的广告费用才允许其应用上线。

        广告收入是目前人人除游戏之外的第二大收入来源，主要广告客户都是品牌客户。陈一舟表示，人人的广告价值在于实名制，“在人人网上做垃圾广告的成本是新浪微博的40倍”。但人人网主流学生用户相对低端，一旦新浪微博上线广告平台，对人人网的广告业务也会形成很大的冲击。

        但陈一舟并不算太着急。开心网用户流失已是不争的事实，微博和人人的定位也存在一定区隔。“人人网的用户关系是平视，新浪是仰视；人人满足工具需求，新浪满足资讯需求。” 至于资本市场的增长和盈利压力，陈一舟认为“过的去”就行，至少完成设定的目标没有问题。

        他考虑更多的是如何保持节奏。储备了大量资金弹药后，人人的投入主要是糯米网的营销和人人网的研发，但陈一舟吸取了Chinaren的教训，烧钱并不凶狠。 “拉手砸的钱是我们10倍，营业额才是我们两倍。其实我很矛盾，糯米是好业务，应该多砸钱，但是同行砸的那么猛，我一砸钱，一块钱只能产生半毛钱的效果。所以我们保持在第一梯队就行。”

        陈一舟采取的是跟随策略。他已经判断出这是一场长期较量。巨头们如阿里巴巴、腾讯、百度还没有完全发力，只要糯米能够跑在团购第一阵营，针对后面有领先优势，针对前面的几家则有足够的实力。“不是我跑不了，是我不想跑，跑第一太费精力，我留着精力跟后面的人跑，目标是5年、10年以后，我在第一阵营就可以了。”

        变与不变

        采访中，陈一舟不时发出孩子般的大笑，虽然有些夸张却让人放松。

        黄加阳第一次见到陈一舟还是在10年前，在Chinaren最火之前，他在Chinaren的第一次校园巡演中见到了陈一舟。“那个时候他特别像一个创业者，很有煽动力。”黄说。再次见到陈一舟就是千橡收购豌豆互动，陈一舟最明显的变化是胖了很多，但同样保持了平易近人的态度，“没有很重的杀气。”

        谈到近几年的变化，陈一舟轻描淡写的告诉《环球企业家》：“我觉得我本质没什么太大的变化，就是做的事情不一样，但是本质没变。做事情的思维方式、方法、原则都是类似的。”他甚至认为如果他把Chinaren一直做到现在，团队不变的话，那么Chinaren一定也是现在人人网这个样子的，肯定还是在做这个事情。

        Chinaren的创业经历可作为观察陈一舟所有商业决定的注脚。做过门户网站经历的古永锵和李善友离开搜狐之后都投身视频，做视频门户；以前在中关村卖电脑的刘强东以3C产品起家做了京东；有过3721客户端软件经验的周鸿祎没有做成社区搜索但做成了另一款客户端软件360安全卫士。陈一舟认为自己也正是做过Chinaren，所以才了解社区产品的发展规律。

         在寻找方向过程中跌倒过后，如今的陈一舟更理解“坚持”的意义。从2006年决心扑在校内网到人人上市，他做过的最重要的决定就是不管遇到什么都坚持。“我们经过过去这么多年，现在还是求稳，然后在自己业务本身，内部成长很好的时候，少折腾外面的事。”他 说。

        尤其是与开心网的纠纷后，他越来越反思自己。“其实之前我们也犯过小错，老觉得人家火了的东西会想效仿，但是每次离开自己最优势的东西，跟着市场去参热闹的话，就会惨败而归，或者碰一鼻子灰，最后还得回来。还是自己的东西好，就是慢慢做 呗。”

        相比其他互联网大佬，陈一舟要低调许多，他尽量避免和人冲突，也不希望自己被称为“大佬”。2010年腾讯和360 大战期间，陈一舟甚至在微博上说自己想要退出这个行业，虽然有煽情的成分，但一位曾经在奇虎360工作的人人员工说：“这种事情（指腾讯和奇虎360的冲突）陈一舟肯定做不出来。”

        人人有一条公司管理哲学叫“超级真实主义”，就是对事和对人的判断必须根据客观事实而非个人喜好。过去一年多人人发生最大的变化就是坚持超级真实主义，通过一些很好的思维方式和检验标能够强迫管理层在对事和对人的判断上不断提高。

        “过去一年左右我们认识到工作有足够的发展潜质，我们做的事情足够大，能够撑起非常大的公司，加上我们有足够的现金储备，有一个可以长期发展的事业，已经在我们这里做着。于是接下来就要培养强大的团队，可以不断自我成长，不断做下去。这是下了很多功夫，以前没有做的。”陈一舟说，“也不是以前不想做，打游击队没时间给你延安整风，没地方让你待着，打完一仗鬼子就来了。表面上有很多变化，但实际上这个事情五年以前有条件的话也会做，我们只是在做我们经历里面应该做的事情。”

        在陈一舟看来，上市也不过是一次经历，其实上市不上市并没有任何区别。“没变化，上市之前我就知道不会变，上市之后我更没变化，实质就那么回事。”他说，“但有时是要庆祝一下，跟自己一起奋斗的那帮兄弟们。”

        陈一舟称人人的员工为“兄弟”，他希望自己能更有亲和力也更平民化，而人人的员工也不觉得他是一个严厉的老板。他穿着非常随意，喜欢穿大裤衩和拖鞋来缓解压力，这也为他在员工中赢得了一定的口碑。采访当天，他穿着一件白色休闲衬衫，宽松的牛仔裤和一双Crocs拖鞋，摄影师都没想到他上班会穿的如此随意。作为对比的是，和他同一间办公室的人人运营副总裁刘健穿着一套西装。

        有意思的是，虽然人人是社交网站，陈一舟却坚称自己是一个宅男。他已经差不多一个季度都没有外出吃午饭，全部在办公室里解决，在圈内也没有特别好的朋友，业余爱好就是看书，休假时可以一直在海边一个人看书。“我觉得社交会使人浮躁，特别是你跟聪明的人在一起，这个行业里聪明的人太多，他们会让你思维跳跃，他们会关注一些你平时关注不到的事情。我们好奇心比较重，就被忽悠进去了，回来研究也要好几个月。后来还是不要知道好了，我们的事挺好的，关注别人干嘛。”他说。

        陈一舟更愿意将他的事业比喻成牌局。曾经手中抓到一把乱牌，但打到现在又换来一手好牌。“我们永远不会被清场，我手上永远有钱，永远有队伍，永远有好牌。我不会被清场，有倒霉的时候，用亏钱的时候，但不会被清场。那些跑的快的、不够谨慎的同志们逐渐会退出去，但我们会坚持到最后。”